Hier erhalten Sie nähere Informationen zum Inhalt und Umfang Ihrer Einwilligung bei Alfacast-Hosting.de.
Hier erhalten Sie nähere Informationen zum Inhalt und Umfang Ihrer Einwilligung und erfahren, um welche Kundendaten es dabei geht.
Ihre Einwilligung geben Sie gegenüber folgendem Unternehmen ab:
Alfacast-Hosting.de
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Übermitteln Sie uns Ihren Widerruf einfach formlos per E-Mail oder Brief an:
Alfacast-Hosting.de
Nicole Baumeister & Ingo Forkel
Hospitalstrasse 25
53567 Asbach/Ww.
E-Mail:
Telefon: +49 (0) 2683 3013373
Kundendaten im Detail
-
- Bestandsdaten sind Angaben rund um das Vertragsverhältnis, z. B. Name, Adresse und Geburtsdatum oder Tarife und Tarifoptionen.
- Verkehrsdaten beinhalten z. B. Informationen über die Art des genutzten Telekommunikationsdienstes; Anfang, Ende und Dauer von Verbindungen, Geräte oder Anschlüsse sowie deren Standorte. Diese Daten werden zu werblichen Zwecken zu Durchschnittswerten zusammengeführt und aggregiert.
- Nutzungsdaten beinhalten Informationen über Art, Umfang und Zeitpunkt der Nutzung von den Alfacast-Hosting Webseiten und den Umgang mit E-Mails. Diese Daten identifizieren Seitenbesucher sowie für den Zugriff verwendete Geräte und werden z. B. als Cookies direkt auf den Geräten gespeichert.
- Zusammengeführte Verkehrs- und Nutzungsdaten umfassen beispielsweise den durchschnittlichen Verbrauch von Datenvolumen oder die durchschnittliche Anzahl von Besuchen auf Alfacast-Hosting Webseiten.
- Einwilligung zu Kontaktaufnahme
Alfacast-Hosting bietet Ihnen Produkte und Services rund um Telekommunikation,Webhosting, Endgeräte, Zubehör und Software. Abhängig von Ihrer Einwilligung informieren wir Sie darüber per E-Mail, Brief und/oder telefonisch.
Das schließt Angebote aus dem Produktportfolio der verbundenen Unternehmen ein.
Zu Marktforschungszwecken und allgemeinen Meinungsumfragen kontaktieren wir Sie ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung.
Verwendete Daten
- Bestandsdaten:
a. Anrede, Vor- und Nachname, Firmenname (bei Gewerbe)
b. Anschrift
c. E-Mail-Adresse
d. Telefonnummer
e. Daten zu Produkten und Verträgen
- Nutzungsdaten (falls Sie in deren Verarbeitung gleichzeitig eingewilligt haben)
- Verkehrsdaten (falls Sie in deren Verarbeitung gleichzeitig eingewilligt haben)
- Bei Umfragen: ggf. weitere Informationen, die in Freitextfeldern ausgefüllt werden
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, bis Sie deren Löschung wünschen oder spätestens nach dem Ende Ihres Vertrags. Die Zusendung von Information endet mit Ihrem Widerspruch (bei eigenen Produkten) und dem Widerruf Ihrer Einwilligung (bei Newslettern oder der telefonischen Kontaktaufnahme), ansonsten erfolgt eine Sperrung Ihrer Daten spätestens 3 Monate nach dem Ende ihres Vertrags.
Haben Sie Ihre Einwilligung für eine telefonische Kontaktaufnahme gegeben, so halten wir Ihre Daten darüber hinaus fünf Jahre nach Abgabe der Einwilligung bzw. nach dem letzten auf Basis der Einwilligung erfolgten telefonischen Kontakt gemäß § 7a UWG für diese Zwecke vor.
Widerruf
Sie können Ihre Einwilligungen per Kontakt über die o. g. Adressen widerrufen.
Wichtig:
Gemäß gesetzlicher Bestimmungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 7 Abs. 3 UWG) darf Alfacast-Hosting Ihnen werbliche Kundeninformationen zu ausschließlich eigenen Produkten per Brief, E-Mail zusenden. Diese Zusendung ist unabhängig von Ihrer Einwilligung und kann jederzeit widersprochen werden. Ihren Widerspruch können Sie über die o. g. Adressen vornehmen.
Informationen zu eigenen Produkten von Alfacast-Hosting umfassen z. B. Angebote für Mobilfunk, Festnetz, Internetanschlüssen, IPTV, optionale Produktvorteile, Sparvorteile, Zufriedenheitsumfragen nach Inanspruchnahme des Kundenservice zu Leistungen und Produkten (die Teilnahme ist immer freiwillig), zu „Kunden“-Aktionen oder zum sozialen Engagement von Alfacast-Hosting. Die telefonische Kontaktaufnahme zu sämtlichen werblichen Zwecken erfolgt immer nur mit Ihrer Einwilligung.
- Einwilligung in die Verkehrs- und Nutzungsdaten
Damit Sie von maßgeschneiderten Angeboten profitieren, verwenden wir Verkehrs- und Nutzungsdaten und reichern ein allgemeines Kundenprofil mit diesen Daten an. Damit erstellen wir ein Kundenprofil zur bedarfsgerechten Gestaltung von Produkten und Services sowie zur personalisierten Werbung über die üblichen Kontaktwege, auf den Alfacast-Hosting Webseiten und im Kunden-Center.
Auf diese Weise erhalten Sie z. B. Tarifempfehlungen, die optimal zu Ihrem Nutzungsverhalten passen. Rückschlüsse auf Informationen zu Einzelverbindungen und Geräte-ID sind bei Erstellung des Kundenprofiles grundsätzlich nicht möglich.
Ihre Verkehrs- und Nutzungsdaten speichern und führen wir nur zusammen, wenn Sie diesem während einer Bestellung, im Kunden-Center, im Cookie-Banner oder am Telefon zugestimmt haben. Werbung erhalten Sie von uns nur, wenn Sie dem nicht widersprochen oder infolge einer Einwilligung ausdrücklich zugestimmt haben.
Verwendete Daten
- Aggregierte Verkehrsdaten (z.B. Art des genutzten Telekommunikationsdienstes, genutztes Datenvolumen)
- Nutzungsdaten z.B.
a. besuchte Alfacast-Hosting Webseiten und verwendete Alfacast-Hosting Apps und deren Nutzung
b. Inhalte und Nutzung Ihres virtuellen Warenkorbs
c. Umgang mit E-Mails und Klicks auf darin enthaltene Links, die auf 1&1 Webseiten führen
Cookies von Webseiten werden nur verwendet, falls in der Cookie-Einwilligung eine Einwilligung erteilt wurde.
Speicherdauer
Aus den Daten erstellte Kundenprofile speichern wir für höchstens 24 Monate.
Widerruf
Sie können Ihre Einwilligungen per Kontakt über die o. g. Adressen widerrufen.
- Einwilligung in die Speicherung von Cookies
Das Thema Cookies hat bei uns eine eigene Seite mit allen Informationen erhalten. Diese Seite finden sie demnächst hier. Dort können Sie auch das Cookie-Banner erneut aufrufen und nicht gewünschte Cookies ablehnen.